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                京东618前首页变脸 网友吐槽:让你产生购买欲挺可怕

                作者:新浪财经      来源:sina.cn     栏目:财经人物    时间:2019-09-08 16:00:38

                京东“618”前首页大变脸 网友吐槽:不好意思再和儿子一起挑玩具了

                来源:华云网

                华云网5月24日讯(邵亮)当流量红利期过后,互联网平台就会进入瓶颈期。要想长久发展,保证商家的质量,让懂产品、懂客户、懂运营的店铺活下来,互联网电商平台开始寄希望于——“推荐算法”。

                为迎接618全民年中购物节,近日京东进行了一次重大版本更新,京东APP8.0版上线了全新“千人千面”首页。京东的意图很明显,目的就是定向推广:通过人工智能、大数据算法等技术能力,根据用户平常的搜索、点击产品、访问深度和加购收藏来进行推荐,让每个买家看到的搜索排序都是个性化定制。

                表面上,“千人千面”对消费者、平台、商家都带来极大的便利:

                l对于消费者来说,可以更加精准的推荐用户比较喜欢的产品;

                l对于商家们来说,流量精准,用户质量高,转化率得到提升;

                l对于平台来说,增加了用户与平台之间的粘度,产品流量也得到了合理的分配。

                不过,从用户反应来看,“千人千面”模式是否值得推荐,还有待商榷。

                众所周知,“千人千面”的背后是庞大的流量数据,通过计算和人工智能分析,大数据会做到比你自己还了解你。但由于数据掌握在平台手中,对于数据的处理方式,外人不得而知。

                在不少互联网平台被曝大数据“杀熟”的当下,难免有人担忧,京东“千人千面”的推荐模式会影响平台购物体验。

                网友“正经侃科技”表示:在不登入帐号的情况下,能够很方便的查看商品的详情和评论,这对于那些不愿意登入去查看商品的消费者来说还是方便不少的,但是京东的缺点却非常明显,之前已经有大量的报道表示京东有利用大数据杀熟的嫌疑,而且就小编自己的购物体验来说,登入账号是一个价格的分界点,在未登入的情况下价格一般不会很高,但是在登入之后,价格往往有波动,这并不是说京东有杀熟的行为,只是对于浏览的消费者来说其实是一个很不好的购物体验。

                此前(3月27日),北京市消协对外公布的大数据“杀熟”调查结果显示:有88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象很普遍,有56.92%的被调查者表示曾被大数据“杀熟”,而只有26.72%的被调查者选择投诉。

                就此,北京市消协提出,为了引导和督促互联网企业诚信守法经营,合理合法运用大数据技术,避免过度和非法使用消费者的个人信息,损害消费者的合法权益,影响互联网经济健康稳定发展,建议尽快健全法律法规,建立相应的大数据网上监管平台。

                除了“大数据”杀熟现象让人心有余悸之外,‘比你更了解你自己’更应该值得警惕。

                微博认证“知名互联网资讯博主”、金V用户@互联网见闻录表示,感觉这种‘根据你的喜好推荐你喜欢的’理念会被越来越多的公司用于实际产品中,你一打开APP,看到的都是你喜欢的,帮你高效使用APP,同时也能延长你的使用时间。不过仔细想想,这样确实很可怕。大数据会做到比你还了解你,如果你的自主判断力不强或者你太忙没时间做判断,就会被AI给带着走了。久而久之,你可能会对这种机制产生依赖性,这种依赖性也是商家所希望的。AI全面分析完你,了解你的种种要求后,推荐给你商品,然后通过各种行为(弹窗,加粗提示等等)不断的暗示你: 这件是最适合你的商品,大家都觉得你适合等,潜意识里会让你产生购买欲。确实挺可怕的。”

                网友@我是阿六哥跟帖表示:“不知道哪个深夜看了一条情趣内裤后……首页各种花式推荐情趣产品,虽然看的很嗨,但根本不好意思再和儿子一起挑玩具了啊。”

                责任编辑:刘万里 SF014


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